మెడిక‌ల్ అడ్వైజ‌ర్లుగా ఇక చాట్‌బాట్స్

ఆరోగ్య సంరక్షణ పరిశ్రమ ప్రతి సంవత్సరం సాంకేతికతలో వేగవంతమైన మార్పులు మరియు పురోగతులను ఎదుర్కొంటోంది. ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI), న్యూరో-సింబాలిక్ AI, నేచురల్ లాంగ్వేజ్ ప్రాసెసింగ్ (NLP) చాట్‌బాట్స్ అనేవి హాస్పిటల్ సిస్టమ్‌లు, రీసెర్చ్ ల్యాబ్‌లు మరియు డాక్టర్ ప్రాక్టీస్‌లలోకి ప్రవేశించే అనేక ఆవిష్కరణలలో కొన్ని మాత్రమే. హెల్త్‌కేర్ చాట్‌బాట్‌లు వర్చువల్ కస్టమర్ సర్వీస్‌తో పాటు హెల్త్‌కేర్ బిజినెస్‌లలో ప్లానింగ్ మరియు మేనేజ్‌మెంట్‌లో నెక్స్ట్ స్టెప్ కి తీసుకువెళ్తుంది. చాట్‌బాట్ అనేది మానవ వినియోగదారులతో తెలివైన సంభాషణను […]

Last Updated : 13 August 2023, 06:25 PM IST

ఆరోగ్య సంరక్షణ పరిశ్రమ ప్రతి సంవత్సరం సాంకేతికతలో వేగవంతమైన మార్పులు మరియు పురోగతులను ఎదుర్కొంటోంది. ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI), న్యూరో-సింబాలిక్ AI, నేచురల్ లాంగ్వేజ్ ప్రాసెసింగ్ (NLP) చాట్‌బాట్స్ అనేవి హాస్పిటల్ సిస్టమ్‌లు, రీసెర్చ్ ల్యాబ్‌లు మరియు డాక్టర్ ప్రాక్టీస్‌లలోకి ప్రవేశించే అనేక ఆవిష్కరణలలో కొన్ని మాత్రమే.

హెల్త్‌కేర్ చాట్‌బాట్‌లు వర్చువల్ కస్టమర్ సర్వీస్‌తో పాటు హెల్త్‌కేర్ బిజినెస్‌లలో ప్లానింగ్ మరియు మేనేజ్‌మెంట్‌లో నెక్స్ట్ స్టెప్ కి తీసుకువెళ్తుంది. చాట్‌బాట్ అనేది మానవ వినియోగదారులతో తెలివైన సంభాషణను అనుకరించడానికి రూపొందించబడిన ఆటోమెటిక్ డివైస్. AI-ఆధారిత హెల్త్‌కేర్ చాట్‌బాట్‌లు సాధారణ విచారణలను సులభంగా నిర్వహించగలవు మరియు సమాచారాన్ని పరిశోధించడానికి వినియోగదారులకు అనుకూలమైన మార్గాన్ని అందిస్తాయి.

24/7:

చాట్‌బాట్‌లు పేషెంట్స్ కి సహాయం చేయడానికి మరియు సాధారణ వ్యాపార సమయాల్లో తలెత్తే సమస్యలను నివారించడానికి రూపొందించబడ్డాయి. ఎగ్జాంపుల్, చాలా కాలం పాటు పేషెంట్ అప్లికేషన్ హోల్డ్‌లో వేచి ఉండటం లేదా వారి బిజీ షెడ్యూల్‌లకు సరిపోని అపాయింట్‌మెంట్‌లను షెడ్యూల్ చేయడం వంటివి. 24/7 యాక్సెసిబిలిటీతో, రోగులకు అవసరమైనప్పుడు వైద్య సహాయం తక్షణమే అందుబాటులో ఉంటుంది.

ఫాస్ట్ యాక్సిస్:

హెల్త్‌కేర్ చాట్‌బాట్‌లు పేషంట్ కి కావలసిన సమాచారాన్ని త్వరగా అదే విధంగా సులభమైన పద్ధతిలో అందించగలవు. వీటిలో సమీపంలోని వైద్య సదుపాయాలు, వర్కింగ్ అవర్స్ మరియు సమీపంలోని ఫార్మసీలు మరియు ప్రిస్క్రిప్షన్ రీఫిల్‌ల కోసం మెడికల్ షాప్స్ గురించి సమాచారం. వైద్య సంక్షోభ సమయంలో ఏమి చేయాలి లేదా ముఖ్యమైన పరిస్థితికి సంబంధించిన నిర్దిష్ట ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి కూడా వాటిని ప్రోగ్రామ్ చేయవచ్చు.

సహాయం అందించండి:

ఒక పేషెంట్ కి దీర్ఘకాలిక పరిస్థితిని మెరుగ్గా నిర్వహించడంలో సహాయం చేయడం నుండి కంటి చూపు లేదా వినికిడి లోపం ఉన్న రోగులకు క్లిష్టమైన సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడంలో సహాయం చేయడం వరకు, చాట్‌బాట్‌లు రోగులకు సమర్ధవంతంగా మరియు ప్రభావవంతంగా సహాయపడే ఒక విప్లవాత్మక మార్గం. నిర్దిష్ట పరిస్థితి అత్యవసరమా కాదా అని నిర్ణయించడానికి కూడా వాటిని ఉపయోగించవచ్చు. భవిష్యత్తులో డాక్టర్ లేదా నర్సు సిఫార్సు చేయడంలో కూడా సహాయపడుతుంది.

సంరక్షణ ఖర్చులను తగ్గించుకోవచ్చు:

సేవ మరియు సంరక్షణలో రాజీ పడకుండా ఖర్చులను తగ్గించగలగడం నావిగేట్ చేయడం కష్టం. హెల్త్‌కేర్ చాట్‌బాట్‌లు రోగులకు అనవసరమైన ల్యాబ్ పరీక్షలు మరియు ఇతర ఖరీదైన చికిత్సలను నివారించడంలో సహాయపడతాయి. సిస్టమ్‌ను స్వయంగా నావిగేట్ చేయడానికి మరియు ఖర్చులను పెంచే తప్పులు చేయడానికి బదులుగా, రోగులు ఆరోగ్య సంరక్షణ చాట్‌బాట్‌లను సిస్టమ్ ద్వారా మరింత ప్రభావవంతంగా మార్గనిర్దేశం చేయడానికి ఎంతగానో సహాయపడతాయి.

ప్రైవసీ:

చాలా మంది రోగులు నార్మల్ లో డాక్టర్ సహాయం తీసుకోవాలని అనుకున్నప్పటికీ, చాలా మంది ఇతరులు తమ సమాచారాన్ని గోప్యంగా ఉంచడానికి ఇష్టపడతారు. చాట్‌బాట్‌లు మనుషులు కాదు, అవి మనుషులులా కాదు, STDలు, మానసిక ఆరోగ్యం, మరిన్ని మెడికల్ రిపోర్ట్స్ లేదా రిజల్ట్స్ వంటి నిర్దిష్ట వైద్య సమాచారాన్ని

గోప్యంగా ఉంచడానికి సహాయపడతాయి. పేషెంట్ ఎటువంటి సందేహం కూడా పెట్టుకోవలసిన పని ఉండదు.

పేషంట్ సంతృప్తి:

చాట్‌బాట్ నుండి ఒక మనిషి లాగే సంరక్షణను అందించడం మరియు స్వీకరించడం అనేది ఆరోగ్య సంరక్షణ నిపుణులు మరియు రోగులకు ఒక పెద్ద సవాలు. కానీ ఇక్కడ అదృష్టవశాత్తూ, AIలో వచ్చిన ముఖ్యమైన డెవలప్మెంట్ కారణంగా, ఆరోగ్య సంరక్షణ చాట్‌బాట్‌లు త్వరగా అధునాతనంగా మారుతున్నాయి, రోగుల అవసరాలను అర్థం చేసుకునే ఆకట్టుకునే సామర్థ్యంతో, వారికి సరైన సమాచారం మరియు వారికి కావలసిన సహాయాన్ని అందిస్తోంది.

Tags :